1. Identificação do prestador
Os serviços são oferecidos por Damião Barbosa, conhecido como Damião Preto, prestador de serviços pessoa física, com atuação em São Miguel do Gostoso e outros destinos do Rio Grande do Norte.
O atendimento oficial é realizado pelo WhatsApp (84) 99498-9198 e pelo e-mail damiaopreto30@gmail.com.
2. Aceitação e finalidade
Ao usar o site ou enviar uma solicitação, o cliente declara ter lido estes Termos. O site apresenta roteiros, modalidades de veículo e valores, além de facilitar o primeiro contato. O envio do formulário não confirma automaticamente a reserva.
3. Solicitação e confirmação da reserva
- O cliente escolhe passeio, veículo, data e horário desejados.
- A solicitação é encaminhada pelo WhatsApp para verificação de disponibilidade.
- A reserva somente estará confirmada após resposta expressa de Damião e concordância sobre condições e pagamento.
- O cliente deve conferir o resumo enviado e comunicar imediatamente qualquer informação incorreta.
4. Valores, veículos e capacidade
Os valores exibidos são referentes à modalidade e à capacidade selecionadas para Chevrolet Spin, buggy ou veículo 4x4. Valores e disponibilidade podem ser atualizados antes da confirmação da reserva.
Day use, alimentação, embarcações, mergulho, entradas e atividades oferecidas por terceiros não estão incluídos, exceto quando isso estiver expressamente informado.
5. Pagamento e comprovantes
Não é solicitado pagamento antecipado nem sinal de reserva. O pagamento é realizado somente no momento do passeio ou transfer, conforme a forma combinada no atendimento. O cliente deve guardar o comprovante do pagamento realizado.
6. Responsabilidades do cliente
- Fornecer dados verdadeiros e atualizados para a reserva.
- Respeitar horário, ponto de encontro, lotação e orientações de segurança.
- Informar previamente necessidades especiais, restrições de mobilidade ou outras condições relevantes para o transporte.
- Responsabilizar-se por objetos pessoais e acompanhar menores sob sua guarda.
- Não adotar condutas que comprometam a segurança do veículo, do condutor ou dos passageiros.
7. Alterações por segurança, clima ou acesso
Horários, ordem de paradas e trechos podem ser ajustados quando houver condições de maré, clima, trânsito, acesso, manutenção, determinação de autoridade ou risco à segurança. Sempre que possível, o cliente será avisado e receberá uma alternativa compatível.
8. Serviços de terceiros
Estabelecimentos de day use, restaurantes, passeios de lancha, mergulhos e outras atividades opcionais são prestados e cobrados por terceiros. Cada fornecedor é responsável por suas próprias regras, disponibilidade e execução do serviço.
9. Cancelamento e remarcação
As condições aplicáveis serão apresentadas no atendimento antes da confirmação e poderão considerar antecedência, custos já incorridos, disponibilidade e motivo do cancelamento. Em qualquer situação serão respeitados os direitos assegurados pela legislação brasileira de consumo.
10. Dados pessoais e comunicação
Data, horário, e-mail e CPF informados no fluxo de reserva serão usados para atender à solicitação, identificar o contratante e organizar a prestação do serviço. O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade.
O cliente concorda que as tratativas e confirmações possam ocorrer por WhatsApp e e-mail. Recomenda-se guardar as mensagens que registram o que foi combinado.
11. Responsabilidade e legislação aplicável
Estes Termos não afastam direitos ou responsabilidades que não possam ser excluídos por lei. Eventuais divergências serão tratadas preferencialmente pelos canais de atendimento e, se necessário, segundo a legislação brasileira e as regras de proteção ao consumidor.
Este documento poderá ser atualizado para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.